Wer ist Ihr Wettbewerb?
Die Antwort auf die Frage ´Wer ist Ihr Wettbewerb?´ scheint zunächst einfach: Alle Unternehmen, die gleiche oder vergleichbare Produkte und Dienstleistungen herstellen und vermarkten. Diese Sichtweise greift aber zu kurz, denn der Wettbewerb ist in der Regel nicht auf die direkten Konkurrenten beschränkt, sondern geht darüber hinaus. Und die Praxis zeigt, dass gerade die indirekten oder neuen Wettbewerber am gefährlichsten sind, weil man sie entweder nicht kennt oder gar nicht als Wettbewerber sieht.